Crece más, crece más rápido y de forma más inteligente con el nuevo Bitrix24 Supernova

Bitrix24 lanzó el pasado 29 de mayo su actualización denominada Supernova que incorpora importantes mejoras para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia. En esta nueva versión encontraremos un CoPilot, el chatbot impulsado por inteligencia artificial, mejorado con nuevas funciones así como importantes novedades en la gestión de los RRHH con la integración de la firma electrónica o el check-in móvil.

Bitrix24 representa uno de los sistemas de CRM y ERP más completos del mercado con una gran cantidad de herramientas, que complementan su principal función de ser un potente CRM, de colaboración, gestión de tareas y proyectos, automatización robótica de procesos, construcción de páginas web, gestión de inventario, gestión y control de pagos en línea, facturación, campañas de marketing, firma de documentos electrónicamente, etc. 

Desde el pasado 29 de mayo, con el lanzamiento de Supernova, los usuarios de Bitrix24 pueden disfrutar de nuevas funciones que mejoran aún más la experiencia de esta herramienta en la que ya confían 15,000,000 de organizaciones en el mundo, estando disponible en 18 idiomas.

CoPilot PRO. Continúa el desarrollo del asistente de Inteligencia Artificial (IA)

El asistente de IA cuenta con 30 roles en los que actúa como experto en su campo, ya sea abogado, especialista en marketing o experto en IT. También puedes ahora invitarlo al chat de equipo, así como usarlo en la aplicación móvil.

Canales de Bitrix24 para mantener a los empleados informados

Los canales de Bitrix24 están integrados en los procesos de trabajo de la empresa. Esta nueva funcionalidad permite separar la información y la comunicación entre los empleados, lo que ayuda a evitar que se pierdan mensajes importantes. Cada publicación en el canal tiene su propio hilo de comentarios, lo que facilita el seguimiento de las discusiones y la búsqueda de información relevante.

Puedes crear canales para toda la empresa o para un departamento específico. Puedes configurarlos como públicos, permitiendo que cualquier empleado se suscriba, o privados.

Los canales están disponibles tanto en la versión web como en la aplicación móvil de Bitrix24.

Bitrix24 Sync. Interacciones más efectivas con las nuevas funciones en las videollamadas

Bitrix24 hace ya tiempo que incorpora la opción de realizar videollamadas tanto en su versión web como en las aplicaciones de escritorio y móvil. Supernova trae también nuevas funciones para hacer de estas una efectiva herramienta de interacción:

• Ahora es posible iniciar una llamada desde cualquier tarea, reunión o chat.

• Varios participantes pueden compartir sus pantallas al mismo tiempo.

• Después de la llamada, el chat con los participantes permanecerá permitiendo continuar la discusión allí.

• Graba las videollamadas, sin límites de tiempo, en la aplicación de escritorio de Bitrix24.

Flujos. Nueva herramienta para gestionar tareas en Bitrix24

Cada más son más las empresas u organizaciones que deciden incorporar una herramienta para gestionar proyectos y coordinar equipos. Bitrix24 ya era reconocida por ser una de las mejores herramientas para la gestión de tareas y proyectos. Ahora da un paso importante en una de sus mejores funcionalidades con la incorporación de los flujos. 

Con Flujos de Bitrix24 podrás recopilar tareas en un solo lugar y configurar fácilmente la forma de distribución de tareas dentro del flujo, los responsables y las notificaciones. También te permitirá monitorear la carga de trabajo de los empleados, rastrear la velocidad de ejecución de tareas así como analizar la eficiencia del flujo.

Check-in. Nuevo ritual para comenzar el día laboral de tu equipo.

El teletrabajo y el trabajo híbrido es un desafío para la mayoría de empresas u organizaciones. Bitrix24 trae como novedad 'Check-in', un nuevo ritual para comenzar el día laboral del equipo en el que los empleados pueden compartir dónde y cuándo están comenzando su jornada laboral. Con esta herramienta, los empleados pueden sentirse parte del equipo, incluso a distancia, mientras que los supervisores pueden saber quién está presente y a qué hora comenzaron su jornada laboral. También permite hacer partícipe al resto de si necesitas salir del trabajo urgentemente, especificando el motivo, o si estás de vacaciones o permiso.

CRM. Nueva ficha de 'Actividad' y mejoras en la comunicación con WhatsApp 

El CRM es el ADN de Bitrix24. Ahora incorpora una nueva ficha de actividades en la que registrar cualquier tarea relacionada con el cliente. En la ficha de la actividad podrás, entre otras funcionalidades, sincronizar la actividad con tu calendario, especificar el lugar de encuentro con el cliente, agregar colegas o elegir la sala de reuniones

Supernova mejora la integración oficial de las cuentas de Bitrix24 y WhatsApp. Ahora enviar primero mensajes a los clientes ya no será un problema.

BI Builder. Supernova trae importantes mejoras en su poderosa herramienta de análisis de datos

Los usuarios de Bitrix24 encontrarán con Supernova nuevos paneles de control en los analizar la eficiencia de su empresa u organización. Así mismo traen nuevas funcionalidades en el permiso de accesos y la configuración de roles.

Automatización. Actualización de la interfaz de los flujos de trabajo y nuevas características

Los flujos de trabajo automatizan las tareas cotidianas simplificando la aprobación de documentos en la empresa, mejorando la comunicación con los clientes y ayudando a controlar las ventas.

Con Supernova podrás:

• Obtener en la lista toda la información clave sobre los flujos de trabajo: fecha de la última actividad, empleados que aprueban el proceso, estado y tiempo de ejecución.

• Consultar en el registro todas las acciones, los participantes y la eficiencia del flujo de trabajo.

• Conocer el tiempo de ejecución de cada flujo de trabajo que se calculará automáticamente y el promedio para toda la empresa.